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よくあるご質問

注文に関する質問

Q:パドルは付いていますか?

A: はい、すべてのWOWSEAサポートボードパッケージには、3ピースの調整可能なグラスファイバーブレンドシャフトパドルまたはアルミニウムパドルが付属しています。 2020 WOWSEA Traveler W1ボードとTrophy T1ボードには、3ピースの調整可能なファイバーグラスパドルが付属しています。 他のすべてのモデルボードには、3ピースの調整可能なアルミニウムパドルが付属しています。


Q:フィンはパッケージに含まれていますか?

A: はい、サイドバイトフィンは出荷前にボードに固定され、センターフィンは各ボードパッケージに梱包され、取り外し可能です。 パドリングで紛失した方のために、トラッキングフィンを別途販売しています。


Q:センターフィンをなくしました–どうすれば入手できますか 新製品 1?

A: メールまたはWOWSEAサービスチームに連絡するか、ウェブサイトから直接入手できます。


Q:アクションマウントは搭載されていますか?

A: WOWSEAボードにはアクションマウントポイントが付属していません。必要な場合は、サービスチームにご相談ください。これらはお客様に合わせてカスタマイズできます。これらのネジは、アクセサリーをボードに取り付けたままにすることができます。 あなたがネットインフルエンサーなら、おそらくそれは良い選択です。


Q:地元の店舗でWOWSEAボードを購入できますか?

A: 申し訳ありませんが、WOWSEAは、消費者へのダイレクトで競争力のある手頃な価格を維持するすべてのオンライン工場です! 私たちは世界中のさまざまな場所から発送でき、発送は60日間の返品で常に無料になります(返品ポリシーを参照)。 2020年には、お客様の所在地にアマゾンサイトがあり、1日または2日でそれを受信でき、その他はDHLによって7日で受信できます。


Q:複数のボードを購入した場合、割引を受けることはできますか?

A: はい、wowseasup.comでXNUMXボード以上の割引を受けることができます。 小売用のボードをさらに購入したい場合は、販売店の価格についてお問い合わせください。 [メール保護] 


Q:ギフトカードを購入できますか?

A: 確実なこと! AmazonサイトでWOWSEAボードを購入できます。wowseasup.comは現在利用できません。 あなたはプロモーションのためにいつでも私たちのウェブサイトをフォローし続けることができます。 Amazonと同期!


Q:私はWOWSEA部品を持っているので、ボードのみを購入できますか?

A: はい、大丈夫です。 購入前に確認のために部品の写真を送ってください。 今後、WOWSEAは消費者向けにさまざまなカスタマイズを実現する予定です。


Q:このボードのカヤックシートを使用できますか?

A: はい! カヤックシートはBluesky S2ボードでのみ機能します。 カヤックシートは、ボードの両側にあるDリングに取り付けます。 他のモデルで必要な場合は、サービスチームにお問い合わせください。


Q:軍の割引はありますか?

A: はい、軍事IDの写真を電子メールで送信してください [メール保護] 購入したいものの割引コードを50ドル以上オフにして送信します。


Q:送料はいくらですか?

A: 一部の特別な場所を除き、配送は常に無料です。手順については、WOWSEAサービスチームにお問い合わせください。


Q:注文品はどのように発送されますか?

A: すべての注文は、DHL、UPS、またはAmazonで発送されます。 ご注文の商品によっては、2つまたは複数の段ボール箱で発送される場合があります。 通常、すべてを同時に発送します。一部の商品は遅れる場合がありますが、3日またはXNUMX日で到着します。

 

 技術的な質問

Q:WOWSEAボードを膨らませるのにどのくらいかかりますか?

A: WOWSEAデュアルチャンバー手動ポンプは、大人のペースでポンピングする場合、約3〜5分でボードを膨らませることができます。 わずか3分と報告した消費者もいれば、5分と報告した消費者もいます。 したがって、膨張時間は、ポンピング時に維持するペースによって異なります。 WOWSEAボードに付属のシングルチャンバー手動ポンプの場合、膨張にはさらに時間がかかります。 wowseasupのWebサイトで販売されているWOWSEA自動電動ポンプは、WOWSEAボードを膨らませるために特別に適合されています。 12Vの車のプラグに接続でき、ボードを約15〜10分で12PSIまで膨らませます。


Q:ボードを膨らませたままにできますか?

A: 確かに、WOWSEAショールームでは、一度に数か月間、新しいボードを膨らませていますが、空気が失われることはありませんでした。 ボードを直射日光に長時間さらすことを選択した場合、これは保証の対象外であるため、ボードの空気を抜いて過剰な膨張を防ぐことをお勧めします。


Q:WOWSEA SUPボードの推奨PSIは何ですか?

A: 推奨圧力は 15 PSI です。WOWSEA ボードは最大 23 PSI まで耐えることができますが、より多くの圧力がより良いかどうかわからない消費者もいます。当社の答えはその逆です。15 PSI であれば、パドリング中に最高のパフォーマンスを得ることができます。


Q:パドルは一度失われると浮きますか?

A: はい! パドルは、紛失したときに見つけられるように5〜10分間浮かんでいますが、最終的には水で満たされて沈んでしまいます。 パドル内部の発泡材はパドルを浮かせます。したがって、パドル全体が接続されている場合にのみ浮上します。 XNUMX年半後、パドルブレードを強化することをお勧めします


Q:WOWSEAボードを収縮させて巻き上げるにはどうすればよいですか?

A: WOWSEAボードを収縮させる70つの方法、XNUMXつは手作業です。ボードに空気が残らなくなるまで、ボード上のバルブの詳細な使用方法の図を参照して操作してください。 もうXNUMXつはデュアルチャンバー手動ポンプによって収縮されていますが、XNUMX%のボードにはシングルチャンバー手動ポンプが付属しているため、ボードでキットのギアを確認することをお勧めします。 ポンプの空気抜きは手動よりも優れています。 エアバルブが開いたままになっていることを確認し、ノーズでできるだけきつくまっすぐに巻き始めます。エアバルブまで巻き上げたら、バルブが閉じて空気がボードに戻らないようにする必要があります。ストラップで締め付けます。 初めて開くときのように、ボードを丸めるのがよいでしょう。最後に、この方法でバックパックにうまく収まります。 ビデオリンクはWOWSEAによってまもなく提供されます。


Q: 認定条件 パドリングするときに手でパドルを保持するには?

A: パドルする前に、高さに応じてパドルの長さを調整することをお勧めします。ロゴをボードの前面に向けると、パドルを手で簡単にパドルできます。これにより、パドルが通過するときに水がブレードを通過しやすくなります。水。


Q:WOWSEAボードのカヤック変換はどのように機能しますか?

A: WOWSEA Bluesky S2ボードのみにカヤックシートが付属しています。 ハンドルが調節可能なパドルから外れ、別のパドルブレードが飛び出し、カヤックパドル(両端のブレード)に変わります。 そして、カヤックシートはシートベルトでボードに固定する必要があります、 カヤック変換は問題ありません。 詳細な変換ビデオリンクは、WOWSEAによって間もなく提供されます。


Q:WOWSEAボードを車の上に乗せて旅行できますか?

A: 20 km以内であれば問題ありません。 ただし、インフレータブルサップボードは軽すぎて、風が原因でPVCに反りや亀裂が生じやすいため、お勧めしません。 車の上にあるインフレータブルボードを使用して旅行すると、損傷した場合の保証は受けられません


Q:WOWSEAサップボードはどのように掃除すればよいですか?

A: 一般的に石けん水は、普通の汚れだけならトリックをするはずです! しかし、ボード上の汚れの汚れを取り除くために、工業用アルコールまたはミネラルスピリットを使用することも好きです。


Q:冬が来たら、ボードの保管方法を教えてください。

A: WOWSEAは、ガレージ、地下室、またはバルコニーから離れた場所に保管し、完全に乾燥させ、バックパックに丸めて保管することをお勧めします。

 

 保証と修理

Q:WOWSEAボードには保証が付いていますか?

A: はい、すべてのWOWSEAボードには2年間の保証が付いています。誤用や過失による損傷はカバーされません。保証期間は購入日から始まります。 詳細については、wowseasup.comの保証ポリシーを参照してください。 ここにリンクhttps://ja.wowseasup.com/pages/wowsea-warranty-policies


Q:WOWSEAポンプ圧力計が機能していません–どうすればよいですか?

A: 一般に、圧力ゲージは、ボードが7 PSIに達した後、圧力の読み取りを記録し始めます。新しい消費者の中には、ポンプが故障していると考えています。 圧力計が緩んでいないことと、ポンプのダイヤルが設定の間に動かないことを確認してください。 ゲージが実際に機能しない場合は、キットのギアに付属のゲージと交換できます。


Q:修理キット内のレンチは何に使用されますか?

A: 修理キットに含まれるレンチは バルブの漏れに使用できます。 バルブの端から空気が漏れているのが聞こえた場合は、を使用して時計回りに回してバルブを締めてください。ただし、ボードの収縮には使用しないでください。 毎回、このツールが適切に使用されていることを確認してください。


Q:岩やくぼんだ物は、WOWSEA iSUPボードを損傷しますか?

A: すべてのWOWSEAボードは、ミリタリーグレードのPVCで製造されており、岩や沈んだ丸太や木の杭への軽微な衝撃に耐えることができます。 しかし、そのようなパドリングによって引き起こされたパンクは保証の対象外であるため、そのような過酷な地形に遭遇した場合でも、注意を払う必要があります。


Q:パッチの接着にはどの接着剤をお勧めしますか?

A: 地元の金物店のマリンPVC接着剤はうまく機能します! WOWSEAはwowseasup.comでも販売しています。スペアパーツキットで確認してください。


Q:WOWSEAにはボードにパッチを適用するための提案はありますか?

A: まず、修理キットに入れられたパッチを12つ取り出し、破損した場合はボード上の穴を覆うのに十分な大きさの小さなパッチを切り取ります。 通常、ボトルキャップなどを使用して、適切なサイズのパッチを作成します。 次に、アルコールワイプでパッチと基板の穴の端(接着剤を塗布する領域)を拭きます。 68番目に、接着剤を両側(パッチとボード)に塗布し、接着剤をXNUMX分間置いて粘着性を与えます。 最後に、パッチをボードの穴の上に置き、何度も締め付けます(ハンドクランプまたは金属製クランプが最も効果的です)。その後、約XNUMX時間空気中に放置します。 空気湿度がXNUMX度未満であることを確認してください。 パッチが大きすぎる場合は、一度に小さなセクションを実行する必要があります。上記の手順に従って、XNUMXつずつ修復してください。 いつものように、さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 [メール保護].

 

パディングの質問

Q:初心者にはどのボードをお勧めしますか?

A: WOWSEA Binoics B1またはFunny F1をお勧めします! Binoics B1は、パドリングのスポーツに慣れるのに最適なオプションであり、それほど費用はかかりません。 一方、重量ではなく、安定して耐久性があります。


Q:WOWSEA SUPはヨガやフィットネスに適していますか?

A: はい、iSUPは、ヨガやその他のフィットネスを練習する際の安定性を可能にするのに十分な剛性がありますが、圧力ポイントが異なる位置で実行されるのを軽減するのに十分なクッションを提供することもできます。 あなたは快適で効果的なヨガとフィットネス体験をするでしょう、私たちはWOWSEA Trophy T1とTrophy T2をお勧めします。


Q:WOWSEAボードにペットを連れて行くことはできますか?

A: はい! ペットの爪がPVCを飛び出さない限り、ペットをボード上で一緒にパドルに乗せることができ、赤ちゃんのようなほとんどすべてのWOWSEAボードにうまく乗ることができます。


Q:サーフィンにおすすめのボードはどれですか?

A: 幅1インチの狭いテールと先のとがったフロントのWOWSEA Traveller W29は、安定した乗り心地を維持しながら、抵抗を最小限に抑えます。


Q:ツーリングに最適なボードはどれですか?

A: WOWSEA Traveller W1、WOWSEA Trophy T1、WOWSEA Trophy T2はツアーに最適です。 詳細については、手順を参照してください。


Q:カヤックシートをボードに取り付けることはできますか?

A: はい! WOWSEA Bluesky S2にのみカヤックシートが付属しています。他のモデルはありません。カヤックシートをボードに取り付けたい場合は、WOWSEAサイトまたは他のストアとは別に購入する必要があります。


Q:ライフジャケットを着用する必要がありますか?

A: 米国沿岸警備隊は船と見なされているため、PFDをパドルボードに搭載する必要があります。 地元の水のルールを調べてください (茶事の話はこちらをチェック)。 安全綱が付いているものの、すべての安全が最初に来るので、それはあなたがパドリングの前にライフジャケットを準備するのに最適です。

 

 

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